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一个好的领导者应具备条件

快速导读:

一个好的领导者应具备条件

  • Q1:一个成功的领导者应该具备一些什么条件呢?
  • Q2:一个合格的企业领导者需要具备哪些条件?
  • Q3:一个有效的领导者应具备哪些条件或素质
  • Q1:一个成功的领导者应该具备一些什么条件呢?

    分别是:责任、方法、目标、执行、上司、同级、下级、自己。
    第一、 负起中层的责任:按照格鲁夫的思想是“公司的产能是经理人个别产能的总和”,也就是说高层是决定做什么和调配资源的,中层是负责在已有资源下决定怎么做和谁来做的,中层会对最终的结果负责。在这个前提下,每个中层都会有明确的产出,而这个产出就是你要承担的责任。对于一个销售总监来说他要对部门的销售额负责,其它部门是协助他完成这个目标。对于一个产品经理来说是对产品的运营目标负责,其它部门是协助他完成这个目标。对于一个开发经理来说是对产品的稳定性和易用性以及产品的研发进度负责,其它部门是协助他完成这个目标。如果每个中层都能够负起自己的责任,这个公司就会有奔头。
    第二、 学会找到方法:“不是不可能,只是暂时没有找到方法;一旦找到方法,一切都有可能”,这是培训课胡老师给我们讲的三星总裁李健熙激励员工的一句话,当时给我印象很深,只要自己努力去思考一定可以找到解决问题的方法。去不去找方法是责任心的问题,能不能找到方法是能力的问题,可以说找方法的能力是一个管理者专业性的表现。从一个产品经理的角度,首要的任务就是深入理解用户的需求,理解用户的需求就有很多的方法,而不同用户的需求也有很多种,需要找到挖掘自己目标用户群需求的方法,到底是通过用户分析来挖掘潜在需求、还是采用调查法来分析用户的潜在需求、还是采用焦点访谈法来调研用户的需求,公司能够为为挖掘用户需求投入多少成本和投入多少人力,产品经理的智慧在于在这之间找到一种平衡。
    第三、 目标导向:公司的产出全部来自于中层的产出,而中层的产出又来自于他所领导部门员工的产出,《第一堂课》里有两个公式告诉我们应该如何分解中层的产出。
    公式一:经理人的产出 = 他直接管辖部门的产出 + 他直接影响所及部门的产出
    前者一般公司都有可量化的指标来衡量,但是后者都缺乏比较方便的衡量方式i,这样容易导致部门本位主义。而一般像GE、IBM这种公司有360度衡量体系可以解决这个问题就是经理人的产出不仅仅是对自己所管理部门的产出,而且包括对相关部门的产出,两者加起来就是中层的全部产出。
    公式二:经理人的产出 = 组织产出的总和 = 杠杆率A*管理活动A + 杠杆率B*管理活动B + ….。这个公式中每个管理活动对公司都有或多或少的影响,而对产出的影响大小则在于管理活动的杠杆率。很显然,中层应该将他的主要活动放在高杠杆率的活动上,比如员工培训,一次可以影响很多人,而且对产能有长期的影响;比如年度计划,会影响到公司高层的战略、本部门的目标和相关目标,所以要越早做越好。
    第四、 执行、执行还是执行:胡斌老师认为作为一个管理者需要掌握四力,即决策力、管理力、执行力和领导力,决策力我认为就是找到目标和高杠杆活动的能力,管理力就是找到方法的能力,领导力就是作为一个管理者最终能不能负起自己的责任,而执行力就是调整和细节的能力,如果一个管理者能够负担起自己的责任,能够制定和企业战略同步的目标,以及找到解决问题的方法,但是最终不能够有效地执行下去这一切都是空的。我以前看到一些这样的情况,大家都在喊“企业的核心竞争力是执行力”,但是一到执行层面就出现这样或那样的问题,“高层怪中层没有执行力,中层怪底层没有执行力;低层反过来又怪中层没有执行力,中层反过来又怪高层没有执行力。”,整个就是互相推诿的恶性怪圈。这一点上,我比较欣赏网站yanhui和杂志孟老师执行优先的做法,有个想法就立即去执行,执行之后再来分析值不值得做和需要做那些调整,是不是高层的资源不足,编辑是不是需要培训,是不是需要再换合适的人去执行。
    五、管理您的上级:培训过程中,我们玩了一个实战模拟游戏,游戏是让一个组划分为高层、中层、员工、观察员(职能部门)和信使(支持部门)五个角色,然后让五个角色模拟公司管理的实际过程完成一个任务。在这个过程中,观察各个角色存在的问题和给我们的启发,我们组总体完成的还是不错的,但是中间也存在了一些问题,比如我作为高层没有快速的给出目标(浪费时间在给中层想方法)和目标描述不清楚。中层在没有得到高层目标的情况下就擅自开始布置任务给下级,下级同时也在没有得到目标的情况擅自开展行动。从中我得到一个启发,就是要想按质按量完成这个任务,管理您的上级比管理您的下级更加重要,因为真实环境下,上级信息量往往非常大而且通常都比较忙,而且上级本身也会存在这样或者那样的问题,在这种情况下如何与上级进行有效的沟通和让上级为您提供有效的支持,是一件非常重要而且也是困难的事情,一个好的做法就是在准备充分的情况下积极地与上级沟通和让上级确认您的目标,在合适的时候与上级与沟通关于本部门的发展方向和管理上存在的问题,尽可能与高层在关键问题达成一致。跟高层沟通有两大好处,第一是、至少保证在他的认识范围内,你做的事情是对的;第二是、能够获得他的指导和帮助,因为能够做到公司的高层必然会在所在领域有丰富的经验。最近负责会员中心的时候就发现这样做的好处,一方面我的直接上级可以给我很多的建议和帮我梳理清楚思路,另一方面他也可以通过讨论避免走一些不必要的弯路。
    第六、配合您的同级:这次培训课上没有涉及到如何和同级合作的问题,但是我在工作中发现与同级合作对于达成您部门的目标以及公司的目标非常重要。因为前面的公式谈到了一个经理人的产出 = 他直接管辖部门的产出 + 他直接影响所及部门的产出,这个公式有两层含义,第一、我所在部门对其它部门会有贡献;第二、我所在部门的产出也会依赖于其它部门的产出。比如我现在负责的是产品运营,但是产品能否达成运营目标要依赖于很多方面,首先要有稳定和易用的产品、其次要依赖于CSDN平台的发展、包括整体SNS体系、积分体系和产品之间的互相整合都会给每个单一产品带来巨大的好处。所以我比较强调和同级合作是一个双赢和协作的过程,通过互相协作带来双方业绩的提升,最终达成公司整体业绩的提升。
    第七、支持您的下级:以前有一个观念,上级和下级是管理和被管理的关系,在看了《第一堂课》之后,发现这个观念是错误的。其实上级和下级之间是支持和被支持的关系,上级在目标分解之后,他们的关系就应该变成支持和被支持的关系,因为最终目标的承担者是下级,所以上级要努力帮助下级去达成目标,更高一层的关系,就是Mentor和Mentee的关系,我在研究所待过,发现一个导师的成就很大一部分来自于他所带学生的成就,导师更多帮助学生找到研究方向,然后通过各个方面的支持来帮助学生进行深入的研究,这种体制应用在企业里有个好处,就是员工不再是为公司打工而是能够实现共同成长。我在我的团队一直在尝试建立后者的关系,希望每个加入这个团队的成员都能够快速的成长,在帮助他们成长的同时,我自身也能够得到成长,因为教学相长。
    第八、最重要的是管好您自己:自我管理是格鲁夫的一个很重要的思想,因为任何一个管理者都要同时扮演好经理人和员工的角色,作为经理人,您要成为您所带领团队成员的表率,因为大多数团队成员都是看他的领导怎么做而不是怎么说?作为员工,您要经营好自己的职业生涯,因为无论从事哪一行,你都不只是别人的员工,你还是自己职业生涯的员工,你随时都在和上百万和你一样在经营着职业生涯的人竞争,有些人也许还比你强,或是更加热衷于此,而你的同事仅仅是沧海一粟。所以要维护好自己的竞争优势和维持自己在团队中的权威性,首先就要学会做好自我管理。《第一堂课》的序中,格鲁夫给经理人提的几个问题,确实令人反思:
    “你在公司里是真有贡献还是只是个传话筒?你的工作是不是无关紧要?或者你老是等你的上司或别人来解释你该做什么?你是不是组织中的重要人物?或者你只是在一旁优哉游哉?你是不是总在追求新知识或是尝试新科技?(只是看书可不算)或者你是在一旁看戏等人来重整你的企业?(这就叫“坐以待毙)”
    如果这几个问题,都是负面的回答,那这个经理人的职业生涯就很危险,反之则很有竞争力。以前看过一本书Brain Tracy的一本书《关键点》,书里将自我管理划分成四个部分,分别是养成习惯、建立技能清单、巩固特色优势和发现自己的价值观列表,在完成这四个之后,就可以建立一个独一无二的“你”,而这个“你”是不可替代的。

    Q2:一个合格的企业领导者需要具备哪些条件?

    做一个合格的企业领导者要具备这6条
    1、驾驭变革的能力
    人类技术进步的飞跃以及组织间变革竞赛的日益激烈化,客观上加剧了未来社会的不确定性,这就决定了未来的领导者应该比历史上任何时候都需要具备预测未来的能力和变革创新的能力。准确洞悉社会的变化,带领组织不断求新、求变,在变革中求发展,是未来领导的首要理念。他们往往比一般的领导人看得更高、更远,在组织还在蓬勃发展的时候,他们就已经开始发现危机并加以铲除。全球第一位CEO,通用公司总裁杰克·韦尔奇认为通用公司之所以能够成为世界500强中最优秀的公司,一个主要的原因就是通用公司愿意不断地尝试新事物,总愿意进行变革,并且能够对变革做出承诺。变革的根本并不在于“组织”的转变,而是组织中“人”的转变。“事在人为”,只有“人”转变了才能最终保证变革的成功实施,而领导者恰恰是促使组织中“人”转变的关键因素,因此,未来的领导者必须具备驾驭变革的能力。
    2、文化整合的能力
    未来的企业面对的是越来越激烈的全球化竞争,在企业的发展壮大过程中,需要一位具备跨文化领域、跨文化驾驭能力的领导者,而缺乏具备跨文化领导力的领导者,在当代社会已经成为一个不争的事实。未来的领导者需要具备整合各种文化差异的能力,他应该能够理解和适应完全不同国家和文化领域的人,能够改变自己看问题的行为和态度,能够领会源于不同文化的各种价值观和行为,在组织内能够将那些具有差异性的文化价值和理念融会贯通,打造出一种“大文化”的适应性氛围。
    3、理念再造的能力
    主要是指未来的领导者应该具有一定的创造性。美国学者哈罗德·孔茨和海因茨·韦里克认为,在领导者的工作中,一个重要的因素就是创造性。创造性和创新有所区别,创造性通常指的是发展新思想的才能和能力,而创新通常指的是这些新思想的应用。一般来说,富有创造性的人是好探究的人,并且还提出许多新的和不平常的想法,他们很少满足现状。富有创造性的人有自知之明,因此能够独立作出判断。毫无疑问,富有创造性的领导者必将能够带领组织在前进的道路上不断取得新的突破。
    4、愿景激励的能力
    愿景是潜藏在人们心中的一股另人感召的力量,提供愿景是知识经济条件下领导者的一项重要职责。未来的领导应该主张以愿景为导向的团对合作,强调领导者应为组织成员提供一个清晰而明确的愿景,并倡导组织成员应为实现愿景而实施变革。一个吸引人的愿景是成功的一半,它能够充分激发组织成员的热情,形成一股势不可挡的力量。领导必须在愿景和愿景实现的可信度之间建立明确的联系,使组织成员相信这个愿景是可行的,并且使组织中的每个成员都承担起应有的责任,组织目标才能实现。
    5、学习创新的能力
    在未来的世界经济发展格局中,经济的社会形态将普遍走向知识化,“知识经济”必将成为21世纪世界经济的大趋势和基本特征。在知识经济背景下,一个国家或组织的战略竞争优势集中体现在能够敏捷和持续地进行“学习”的能力和机制上。一些突发性、难以预料的事件,这些都远远超出了领导者个人的预测能力和掌控能力。组织要想在激烈的变革竞赛中谋求生存和发展,就首先必须能够不断适应、选择和改善自身的生存环境,提高自身的创新和学习能力。
    因此,造就并保持组织成员的学习能力,通过不断的学习使领导者和追随者不断掌握新的知识和技能,是领导者的第一选择。在这里,“学习”的意思并非是传统意义上的获取更多的咨询或用多少时间将组织成员集中在一起传播知识,而是培养、造就一种如何在复杂社会中灵活应变,实现组织目标的适应能力。美国管理大师彼得"圣吉认为:“未来惟一持久的优势是,比你的竞争对手学习得更快”。在竞争日益激烈的今天,领导者面临更新观念、提高技能的挑战,因此需要不断学习,创新学习以及终生学习,通过不断地学习以不断超越自我,以使组织获得长效可持续发展的重要法码。
    6、“再造领导”的能力
    未来社会的领导者会根据组织和社会发展需要对被领导者进行领导意识以及领导能力等多方面领导素质的综合培养,从而将其培养成为成熟、责任的行为个体,培养成适应未来社会发展需要的领导者,以便使组织的发展迈入一个新的战略高度。这对于未来的领导者来讲是一种挑战,更是一种责任。正如约翰"马克斯韦尔在其著作《领导力:开发你的领导潜能》一书中所叙述的那样:“能培养出领导者的领导才是领导者的最高境界”,“一个只能让被领导者立步直趋的领导者,其能力必然是有限的,而一个能把被领导者培养成为领导的领导者,才是一个真正了不起的领导者”。未来的领导率领的不是一群唯命是从的被领导者,而应该是一群具有超行动力,能够自我调节、自我领导的被领导者。詹姆斯""麦格莱格"伯恩斯,在《领导》一书中写到,领导者要帮助他们的被领导者成为领导者,因为“只有站在他们的肩膀上才能成就伟大的领导”。培养被领导者的领导能力以及领导素质,促使群体的领导意识不断觉醒,这是任何想要使组织在未来社会竞争中取得胜利的领导者都必须认清的一点。杰克"韦尔奇接手通用公司后,十分重视将被领导者培养成为领导者的工作。他相信自己的工作就是去了解和培养人,而不是把自己沉溺于公司众多生意往来的细节中。这种做法使得通用公司迅速壮大并显示出了更为强大的生命力。

    Q3:一个有效的领导者应具备哪些条件或素质

    1:内心一定要足够强大

    当领导就必须能够承受旁人无法承受的压力和委屈,内心一定要做到足够强大,要有肚量去忍受那些自己无法改变的事情,有毅力去改变自己可以改变的事情,有能力去发现身边若隐若现的机会,有智慧去辨别和抓住稍纵即逝的机会,有勇气去承认和面对自己做错的事情,有胆量接受下属尖锐的批评意见,并且,能够变成自我完善的动力,不断修正自己的综合素质。

    2:要有组织与协调能力

    要想成为一名受部下尊重和爱戴的领导,就必须学会正确的领导方法,就像***他老人家说的那样要学会十个手指弹钢琴,十个手指有长有短,要有分工,要有合作,要有协调,因此,当领导就应该学会怎样组织和如何协调,这是凝聚自己团队并为实现工作目标而必须具备的基本要素,也是当领导必具和能力。

    3:要有掌控全局的能力

    每个人都想当管理者,但不是每个人都具有管理者所必备的管理能力,所以才会出现由于能力的差异而导致仕途走的远近。能不能当领导或是领导能够当到多大,通常都会从其是不是能够掌控全局的能力表现出来,也就是说,如果你连管理部门的整体局面都无法掌控,自然你也就不具备当好领导的基本素质了。

    4:要有民主决策的能力

    绝对权力会导致绝对的腐败,而“一言堂”或决策总想享受自己的绝对权力,总想着自己拍板说了算的人,则是组织制度和组织纪律所不允许的,更是滋生腐败的绝对温床,因此,有民主决策能力远比有民主决策意识的人更加重要,只有真正能够做到民主决策而不是挂在口头上的人,才具备当领导的基本条件。

    5:要有强有力的执行力

    有了好的科学的决策,关键还在于如何具体抓好落实,而团队的战斗力是否足够强大,核心作用还是取决于领导。好的领导会把公司奋斗目标内化为自己的目标,分解为团队每一个人看得见摸得着的目标,激励每一个团队成员为了这个目标而不断努力奋斗,把执行力融入到每一个团队成员的自觉性工作之中。

    6:要有开放的思想心态

    当领导就应该不断吸收世界各种先进的文化,把同行或其他的一切先进经验或失败教训都可以拿过来有区别的用于借鉴,不能有夜郎自大或是固步自封的观念,三人行必有我师,好的领导首先是在懂得善于倾听,也就是在决策或下命令之前,应该先充分听取其他人的意见和建议,要有开放和包容的心态接纳持不同意见者。

    7:要有不断创新的理念

    创新是企业的灵魂,墨守成规是企业发展的大忌,所以,创新意识更是一个成功领导者所必须具备的基本条件。如果公司的规章制度已经不符合实际,那么,一昧的循规蹈矩只能是有害无益,称职的领导首先自己带来遵守规章制度,但是,对不符合实际的规定要积极进行修订改进,同时,在新规定**之前,帮助员工在合理的范围内遵守它。

    8:要有以人为本的理念

    做事先做人,再辉煌的事业也是人做出来的,因此,重视人的因素是一位优秀领导者必须具备的基本条件,好的领导会懂得尊重团队里的每一位成员,会很重视他们的工作和生活上的诉求,为他们成就自己的事业创造良好的外部环境。而那些把员工仅仅当成是赚钱工具的老板,实践证明往往是最缺乏战略远见的。

    9:要有公关推销的能力

    当领导必须要懂得并且能够巧妙地利用各种各样的宣传媒介和宣传工具来推销自己的专业,也应该懂得如何利用媒体来化解突发性的公共危机,推销自己的专业是要让更多的人知道他们所不知道的知识,以免产生不必要的误会。化解公共危机也是想让不了解不知道专业知识的人能够了解事业的起因和处理结果。因此,现代社会中,优秀的领导者必须懂得更多的公关知道与推销技巧。

    10:要有身段柔软的能力

    领导技巧其实就是有原则的不断妥协,无论是来自上层领导的批评还是来自社会各界的压力,甚至是来自生死攸关的考验,遇到问题切不可采用针尖对麦芒的方法硬碰硬,最最上乘的处理方式就是能够以柔克刚,或是用胡萝卜加大棒的策略避免问题的激化,因此,当领导的如果能够有处理问题的技巧,能够有比较柔软的身段游离于问题的解决。

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